NAP (Name, Address, Phone)
Aussi appelé : nap citations · citations locales · name address phone
Définition
Incohérence NAP = signal de méfiance pour Google. Exemple typique : « Next Generation SAS » sur GMB, « Next Generation » sur LinkedIn, « NextGen » sur Pages Jaunes → algo se demande s'il s'agit du même établissement.
Outils d'audit : Moz Local, BrightLocal, Yext. Annuaires prioritaires France : Pages Jaunes, Yelp, Trustpilot, Société.com, Pappers, Pages Jaunes Pro, annuaires sectoriels.
Pourquoi ça compte
- Pré-requis pour ranker dans le pack local.
- Signal de fiabilité indirect pour les LLM (entité cohérente).
- Détecte rapidement les fiches dupliquées à supprimer.
Termes liés
GMB / Google Business Profile
Fiche établissement gratuite de Google, affichée dans Google Maps et le pack local de la SERP. Levier #1 pour capter les recherches géolocalisées (« plombier Lyon », « agence SEO Paris »).
Pack local (Local Pack / 3-Pack)
Encadré qui affiche 3 fiches Google Business Profile sur une carte, en tête de SERP pour les requêtes à intention locale. Capte 33-44 % du trafic des requêtes locales.